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做情感热线互动电台，情咖FM要用声音拥抱你

综艺

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　　电台的概念早已被人熟知，但互联网给它带来了许多新形式。耳机、移动终端、电子屏幕，使得电台从单向灌输式的传统广播，变成了个性化定制的随身听。

　　说起互联网电台，最为人熟知的当属喜马拉雅FM，此外，蜻蜓FM也拥趸众多。它们都以内容为主打特色，通过购买版权的方式为用户提供优质音频。2016年的中国正迎来内容创业的狂潮，喜马拉雅FM也借此推出了许多付费节目，将内容转化为盈利。

　　既然市场上已有喜马拉雅FM这类颇具规模的玩家，后入局者的机会在哪？情咖FM给出的答案是——以情感为主打特色，用声音传递正能量并满足听众的情感需求。正如创始人鲍倩倩所言，情咖FM要做的不是将传统内容搬到线上，而是减少人与人的沟通距离。

　　互联网电台的情感细分领域并无大玩家，情咖FM的战略选择为其飞速扩张提供了机会。自2016年9月底版本更新以来，情咖FM 已拥有200万用户，日活在1万上下，平台上现已有主播三千余名，其中与公司签约的有五百名左右。

　　既然主打情感领域，要用声音抚慰听众，那么如何满足听众与主播之间的互动需求便成为了核心问题，情咖FM在产品设计的方方面面都考虑到了互动性。这些互动性的产品设计，让主播们从遥不可及的偶像变成了听众身边触手可及的朋友。

　　评论、点赞、打赏、弹幕等都是情咖的基础功能，通过这些方式，主播得以了解到听众的想法与诉求。听众甚至可以通过软件与主播进行一对一语音通话，进行情感交流、解决情感问题。

　　如果听众非常喜欢某一主播，可以选择成为其“铁杆粉丝”以得到更多特权，如主播上线提醒、线下见面会、专属节目等，通过铁杆粉丝的形式，增加主播与听众之间的粘性。

　　直播过程中，主播也可选取0-4位嘉宾参与直播，与主播互动较多的听众有更大几率被抽中，这一设置也点燃了一部分听众的互动热情。

　　做情感热线互动电台，情咖FM要用声音拥抱你

　　在节目生产方面，情咖FM采用的是PGC+UGC的模式，团队会与平台上一部分主播签约，未签约的主播需要进行实名认证才可进行内容生产。

　　情咖FM也将各色音频、直播进行了分类，如恋爱、两性、故事、文学等，每个领域都不乏专业人才。譬如两性领域便吸引了一批专业心理咨询师，听众如遇到情感烦恼，可收听其节目或直接进行一对一交流。

　　高压的工作似乎给了创始人鲍倩倩不一样的生命力，她轻描淡写地回顾起自己除夕，“除夕正好是我值班”。值班人员将监管主播是否在传播不良信息、进行主播资质审核等等。她的过往履历不可谓不光鲜，阿里的早期员工，后加入挖财创始团队，2016年成了情咖FM的市场负责人。

　　公司的CEO游先生曾成功创办过上市公司鸿大。鲍倩倩负责年三十，他则于大年初一值守。对于情咖团队来说，想要后发先至、发展壮大，每一分一秒都是不可错失的机会。

　　过完这个年，情咖团队将搬迁至新的办公地点，届时公司将拥有更为专业的录音棚以进行专业化内容生产。

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