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日照：真招实招为民办实事

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　　在日照政务服务大厅医保窗口，市民何秀美切实感受到了“一窗受理”带来的便利。“我今天来这边主要是办理生育津贴领取，顺便帮我妈妈问一下门诊慢特病的办理流程。来了以后取了一个号，在一个窗口解决了我的两件事。”

　　以前，医保窗口按照不同业务设置，每个窗口只办理特定的一项业务。群众如果办理多项业务，需要分别叫号、分别排队。市医疗保障局通过推行医保综合柜员制，实现了前台一窗受理，后台分办联办。群众只需要叫一个号，就可以在任何一个窗口办理多项医保业务。

　　日照市医疗保障局宋代芳介绍，一站式服务，一窗口办理和一站式结算，这样既提高了窗口的工作效率，也为群众带来实实在在的方便。

　　提升“互联网+档案管理服务”水平，在人力资源和社会保障局，“人事档案数字化加工服务”项目正加快推进，通过对纸质档案进行数字化加工，推行电子档案查阅，不仅保护纸质档案安全，还提高了档案查阅效率。今年11月底前，日照将完成一期4.4万卷档案数字化加工。

　　日照市公共就业和人才服务中心档案管理科宋尚利介绍，电子档案资源基础信息库能够推动与教育、公安、民政、卫生健康等部门进行资源的数据共享和互认，比如在人才的分析、就业的服务还有企业的退休方面可以提供基础的数据支撑。可以定向地推送就业岗位，实现就业困难群体的精准帮扶。

　　为企业办实事，解难题。日照人力资源服务产业园里，“搭建平台保用工·携手纾困助发展”的企业用工保障专项活动，着力搭建政府部门、人力资源服务机构、重点企业需求协同对接平台，帮助企业解决缺工难题。

　　“通过和人力资源产业园平台的对接，了解到了更多的渠道、更好的方式，为我们以后的招聘铺垫了很好的道路。”山东美佳集团有限公司人力资源总监马德军说。

　　“持续关注日照用工企业的各项人力资源服务的需求，积极精准高效对接，助推企业高质量发展。”市公共就业和人才服务中心人才招引和市场服务科楚绪格表示。

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