日照税务:精细服务 助力专精特新企业成长
日照
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  在经济社会发展进程中,中小企业勇立潮头、敢于创新,克服了各种冲击,实现快速健康发展。中小企业好,中国经济才会好,这其中,专精特新企业是中小企业的优秀代表,是排头兵。日照市税务局发挥税务部门职能作用,积极推进“春雨润苗”专项行动,支持本地专精特新和“小巨人”企业高质量发展。
  坐下来 倾听企业声音
  为加强对“专精特新”中小企业的服务,提高服务的有效性、精准度,日照市税务局积极与本市工信局沟通对接,掌握企业具体名单,把企业代表请进门,坐下来倾听企业的声音。
  “这些年纳税服务工作和信息化水平真的是日新月异,国家给我们小微企业出台了很多红利政策,有什么问题还能第一时间通过鲁税通、微信咨询,电子税务局申报也越来越方便了!”日照瀚林春茶业有限公司的财务负责人葛菊感慨道。
  为更好了解专精特新及小微企业涉税需求,国家税务总局日照经济技术开发区税务局和国家税务总局日照市岚山区税务局组织开展专精特新中小企业代表座谈会,面对面进行交流和座谈。座谈会上,税务工作人员认真听取了企业的发展状况介绍、政策需求和对税收工作的意见和建议,并就小规模纳税人优惠政策、研发费用加计扣除新政策等最新的税收优惠政策进行专题辅导。
  山东圣安泰装备制造有限公司会计马池朋说:“我们公司既有装备研发设计,也有制造安装及仓储物流配送,今年以来,我公司新增减税降费30余万元,这次座谈会,又针对企业需求进行了解答,确实收获很大。”
  据悉,全市已开展培训会8场,座谈会26场,收集纳税人关于发票领用、纳税申报等方面的需求和建议16条,为精准提供政策分级分类宣传和解决个性化问题打好了基础。
  走进门 探访发展现状
  “专精特新”的灵魂是创新,科技创新既是发展问题,更是生存问题。为鼓励企业创新、充分享受减税降费政策红利,日照市税务局为企业建立成长档案,组建政策宣讲团队,与基层分局业务骨干一起,上门入户走访企业16户次,对专精特新中小企业提供针对性政策辅导,确保纳税人充分了解政策。
  国家税务总局日照市东港区税务局走访山东比特智能科技股份有限公司时了解到,公司现使用国产芯片,并加大研发费用投入,以技术革新克服硬件限制。“我们如果想做大市场,就得苦练内功,走创新的道路。制造业企业研发费用加计扣除比例提高了,我们也敢多投入了。”比特副总经理王介国说到。据悉,在政策鼓励下,今年比特智能预计投入可用于加计扣除的研发费在1500万左右。
  国家税务总局日照高新技术产业开发区税务局运用“小巨人”成长档案,按需上门辅导,按时间节点精准推送办税提醒。“自从我们落地投产,税收优惠政策的落实一直是我们最放心的。从政策推送到资料归集再到纳税申报,税务人员给了我们手把手的指导。本年度我们公司已享受到科技型中小企业研发费用加计扣除政策减免186.8万元,进一步盘活了我们的资金流。”山东贝诺斯医疗器械有限公司董事长丁伟说。
  优服务 解决个性需求
  为保障中小企业多样性、差异化的经济生态,满足企业个性化需求,日照市税务局在严格落实“一次不用跑”的基础上,对名单企业实施到厅办理业务免排队服务。必须到窗口办理的特殊疑难业务,无需叫号或排队等待,提供“绿色通道”优先办、非关键资料“容缺办理”、专人全程辅导办税等服务,切实解决企业“燃眉之急”。
  走进山东凯翔生物科技股份有限公司的装卸场,一位位工人来回穿梭,一辆辆重卡整装待发。“这批货要得很急,外国买家一直在催。”凯翔生物总经理陈祥峰介绍道,“随着国内市场逐渐饱和,接下来凯翔将进一步开拓海外市场,不过开拓市场的投入也给我们带来了不小的资金压力。”针对这一问题,五莲县税务局打造退税业务绿色通道,退税时间最快压缩到1天,今年已累计为该企业办理免抵退税360余万元,真正实现了“资金早到账,企业早安心”。
  除了线下的贴心服务,“线上”服务也更加精准,日照市税务局利用QQ群、微信、鲁税通等平台开展专题培训,并向企业进行“滴灌式”的政策推送、风险提醒,让企业真正享受到“私人订制”。国家税务总局莒县税务局根据先进制造业增值税期末留抵退税政策要求,为山东海汇环保设备有限公司提供不间断“滴灌式”精细辅导。“在留抵退税手续办完的当天,390余万元的税款就退还到户,极大地缓解了公司资金压力,感谢税务部门为我们研发优质环保产品保驾护航。”副总经理翟文镇说。
  下一步,日照市税务局将持续提升纳税人缴费人办税缴费体验,立足“为纳税人缴费人办实事”,聚焦创新型小微企业的税费需求,推进税费优惠政策落地生根,持续精细化服务举措,为专精特新中小企业高质量发展做好税收服务工作,增强小微企业主体活力。