山东滨州:找准方法化解邻里纠纷
滨州
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  “真是太感谢你们了,真没想到这么快就给我们解决了难题,真是为咱老百姓做好事啊!”近日,村民王某花来到山东省滨州市阳信县劳店镇信访所,将锦旗交到工作人员手中,对工作人员耐心细致、高效妥善地解决其信访问题表达感激之情。
  不久前,王某花到阳信县信访局反映其准备翻盖房屋,邻居担心施工车辆进出会损坏路面影响通行,双方产生了矛盾,关系一度恶化。
  劳店镇信访所接到县信访局的反馈后,迅速联系村委会核实情况,于接访第二天组织召开简易听证会,信访所工作人员、法律顾问、村干部、部分村民代表及双方当事人共同参加。让当事人双方充分阐述各自理由、发表意见,一起探讨解决方案。
  经过一番激烈争论,最终双方达成一致意见,信访人王某花负责保证施工车辆严禁超载超速损坏村路,其邻居及两名村民代表负责义务监督;如果因施工损坏村路,王某花负责出资修缮。双方当事人握手言和,一起邻里矛盾纠纷成功化解。
  这是山东省滨州市深入学习“枫桥经验”、努力推进乡村振兴、积极化解疑难基层矛盾、推行阳光信访的一个缩影。基层组织振兴是乡村振兴的重要环节,许多困扰农村群众的烦心事、麻烦事、困难事,只要思路找对了,方法找准了,问题也就迎刃而解。
  滨州市、县、乡三级均成立由人大代表、政协委员、律师等组成的信访听证专家库,村级配备“五老乡贤”调解员队伍。遇有疑难信访问题和复杂矛盾纠纷,由信访部门出面组织听证会,通过陈述、举证、质询、辩论、评议、合议等方式,让广大村民公开参与进行评判,查明事实、分清责任,确保信访举报问题得到公开、公平、公正处置。