今年以来，云和县环保局积极做好“最多跑一次”、“一网通办”、“全域办”等政务改革工作，严格规范内部管理，不断简化审批程序，积极做好政府、企业服务工作，不断提高行政服务效能。

一、形成数据快跑，群众零跑的服务。推进“互联网+公共服务”，打破系统壁垒，实现政府办事“一网通办”，为群众提供多渠道、全业务、全过程的便捷服务。形成了“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的“零上门”机制。通过浙江政务网在线办理、EMS快递服务专窗快递送达，群众可在浙江政务网网上查看办事指南、流程，网上填写申请、上传资料在线办理，审批结果以EMS快递送达。

二、打造“顺畅简便”的办事流程，实现“精减简约”。对环保部门办事事项进行了全面梳理，经梳理，群众（企业）到梳理出主项13项，子项16项，对所有事项办事流程进行了优化，对各类规范材料进行了清理，办理过程更公开、更顺畅。工作中，我们实施“三减”工作法，减前置、减材料、减环节，努力推进“最多跑一次”，目前环保局“最多跑一次”事项比率达100%，极大地方便了群众办事。

三、规范政务服务事项清单，对全局行政许可、行政处罚、行政强制、行政奖励、其他行政权力等五大类权力事项办理流程进行了梳理，规范全局政务服务事项标准。对全局8项行政许可事项按照“通用基础标准”“服务保障标准”“服务提供标准”的模式，建立了行政许可标准化体系。

“最多跑一次，服务零距离”。县环保局将继续秉承“便民、高效”理念，勇往直前，砥砺奋进，努力打造“程序最简、效率最高、创新最多、服务最优”的审批服务示范窗口，在“行政为民 审批利民”的改革征程上，不断吹响激荡时代的嘹亮号角。