“现在镇政府推出的代办员上门代办在是太方便了。以往我们村民办理养老保险参保登记和医疗保险参保登记,需要我们一大早起来走路到镇里,去镇综合窗口排队登记,往返就需要一天时间了,现在有了代办员,足不出户就可以办理”。家住安仁镇季山头村的季某高兴的说。
今年以来,为了进一步贴近群众、提升服务质量,让偏远地区和行动不便的村民不出村就能办好事,我镇推出了代办员代办环节。同时我镇“最多跑一次”还和“四个平台”紧密融合,让网格员也熟悉参与代办环节、办事指南和申报所需材料等。 村民只需联系所属村的代办员和网格员,准备好所需的材料,代办员和网格员便会上门服务,努力做到让老百姓“一次也不跑”,真正把“最多跑一次”落到实处。
安福村的叶某是一名残疾人士,由于达到城镇居民基本养老保险待遇核准支付的条件了,但行动不便,路途遥远,又不知道需要哪些材料。他听村民说代办员能全程代办,于是便求助代办员。代办员接到电话后,立即赶往叶某家中,带上所需的材料,一天内就帮叶某办好了事。“本来是抱着试一试的想法,谁知竟然这么方便,不用出门就给我办好了,真是太感谢代办员们了”。叶某说。
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